【關注】如何提升危機處置能力?理工附中
舉行干部領導力提升培訓

時間:2018-05-31 10:32 宣傳科
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  近日,理工附中開啟了“干部領導力提升培訓課程”第四講。海淀區委教工委副書記、區政府教育督導室主任喬鍵以《校園突發事件中的危機處置與輿情應對》為題,為學校全體干部進行了培訓。
如何提升危機處置能力?理工附中舉行干部領導力提升培訓
  喬鍵指出,領導干部要充分認識校園外的時代——大眾麥克風時代、移動互聯網時代。移動互聯網是一把雙刃劍,雖然方便大眾、促進交流,但是也可能缺乏理性,真假難辨。通過兩個真實典型輿論事件,喬鍵分析了互聯網時代輿情持續時間長,發酵升級速度快,波及的廣度和深度超乎想象,取信大眾難度大的特點。
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  對于如何合理地、科學地處理輿情和應對危機,他引用邁克爾·克里斯特《危機管理》中的3T原則,指出要“以我為主提供信息、盡快提供信息、提供一切可能的信息”,同時結合案例分享了應對危機的工作經驗,指出“對于許多輿論事件,事實層面的確認并非最難。但很多時候決定事實能否被接受和如何被解讀的,是立場與價值層面的共識或沖突、情感層面的共鳴或對立。”所以學校在應對輿情時,要考慮到大眾“需要的不是說服,而是基于同理心的傾聽與呼應,基于平等協商的對話與妥協,基于責任邊界的承擔與作為,最終實現彼此的認同。”
如何提升危機處置能力?理工附中舉行干部領導力提升培訓
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  同時他強調,學校管理干部應結合時代特點和社會特點,使輿情應對渠道更加多元,應對步調更加協調。學校要對教職員工進行經常性的培訓和教育,要求所有老師守腦如玉,不要人云亦云;轉播信息要慎重,師德底線要堅持;多與家長常溝通,“預防是解決危機的最好辦法”。
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  學校黨委書記趙欣表示,目前理工附中在快速發展的上升期,在集團化辦學規模不斷擴大的過程中不可避免會遇到一些突發事件或者矛盾問題,需要干部團隊具有更強的管理能力和科學理智有效的應對能力,希望通過此次專業而科學的培訓,能夠更好的培訓提升干部隊伍,同時提高學校依法辦學、科學治理的水平。
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  習近平總書記在黨的十九大報告中指出,“要增強學習本領,在全黨營造善于學習、勇于實踐的濃厚氛圍,建設馬克思主義學習型政黨,推動建設學習大國。”近年來,理工附中黨委致力于學習型組織的建設,先后舉辦了“槐軒大講堂”、“干部領導力提升課程”和“黨員講堂”等學習平臺,針對教職工中不同主體,分層分類開展理想信念、政策法規、時事政治、教育改革、人文素養、能力提升等思想教育和校本培訓。

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